Komunikując się z różnymi interesariuszami, ważne jest, aby dostosować informacje dotyczące programu AoP do ich zainteresowań, wartości i priorytetów. Komunikacja z interesariuszami powinna być dostosowana, uwzględniając ich wiedzę na temat programów AoP i/lub grupę docelową, a także poziom zaangażowania interesariuszy w program AoP. Na przykład, komunikując się z decydentami, ważne jest zrozumienie ich perspektywy i nie tylko dostosowanie komunikacji, ale także uświadomienie sobie i przygotowanie się na ewentualne bariery lub pytania, jakie mogą mieć w związku z programami AoP.
W komunikacji z pracownikami służby zdrowia i opieki społecznej, wskazane byłoby omówienie oczekiwanych rezultatów programów AoP w zakresie zdrowia i opieki społecznej oraz podkreślenie, że program ten stanowi nieterapeutyczne podejście do promowania zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia. Komunikacja z pracownikami kultury i sztuki może obejmować zapoznanie ich z nowymi aspektami integracji kultury z programami promującymi zdrowie, a także dotarcie do nowej grupy docelowej. Dlatego też, wskazane byłoby przedstawienie pozytywnego wpływu aktywności kulturalnej i artystycznej na zdrowie i dobre samopoczucie ludzi.
Organizacje i kanały poleceń posiadające doświadczenie lub pracujące z grupą docelową mogą potrzebować ogólnego wprowadzenia do koncepcji AoP i tego, w jaki sposób program AoP może potencjalnie pozytywnie wpłynąć na samopoczucie i poczucie przynależności społecznej ich klientów.
W razie potrzeby pomóż interesariuszom uzasadnić, w jaki sposób i dlaczego poprawa zdrowia i dobrego samopoczucia jest powiązana z ich podstawowymi zadaniami i celami. Na przykład, w sferze zatrudnienia badania wskazują na pozytywny związek między wyższym poziomem dobrostanu a większymi szansami na przejście z bezrobocia do zatrudnienia. Dostosowując informacje do poszczególnych grup interesariuszy, ważne jest, aby zapewnić spójność kluczowych informacji dotyczących programu.
Oprócz spersonalizowanej komunikacji z każdym interesariuszem, dobrym dodatkowym podejściem jest zorganizowanie jednego lub kilku warsztatów lub seminariów poświęconych transferowi wiedzy, gdzie na przykład poprzedni uczestnicy, współpracownicy, facylitatorzy i/lub eksperci, a także inni interesariusze, są zapraszani do dialogu, dzielenia się wiedzą i samodzielnego testowania wybranych działań AoP. Dzięki temu koncepcja AoP staje się bardziej zrozumiała dla lokalnych interesariuszy i pomaga lepiej zrozumieć potencjalne korzyści płynące z programu.
Komunikuj się jasnym i zwięzłym językiem, podawaj definicje lub wyjaśnienia złożonych terminów lub terminów specyficznych dla AoP (np. „pracownik łącznikowy”, „kanały poleceń”) i unikaj używania nieznanych terminów. Zachęcaj do otwartego dialogu i aktywnego słuchania, zwracając uwagę na wkład i opinie odbiorców, aby lepiej zrozumieć ich perspektywy i zaangażowanie oraz budować na nich wspólną wizję programu AoP.
