Når man kommunikerer med forskellige interessenter, er det vigtigt at tilpasse informationen om KPR-programmer til deres interesseområde, værdier og prioriteter. Kommunikation med interessenter bør tilpasses, så der tages højde for deres viden om KPR-programmer og/eller målgruppe samt interessenternes involveringsgrad i KPR-programmet. Når man for eksempel kommunikerer med beslutningstagere, er det vigtigt at forstå deres perspektiver og ikke kun tilpasse kommunikationen, men også være bevidst om og forberede sig på mulige barrierer eller spørgsmål, de måtte have i forhold til KPR-programmer.
Når man kommunikerer med fagpersoner inden for sundheds- eller socialsektoren, ville det være passende at drøfte de forventede sundhedsmæssige og sociale resultater af KPR-forløbene og understrege, at programmet er en ikke-terapeutisk tilgang til at fremme mental sundhed og trivsel. Kommunikation med fagpersoner inden for kunst og kultur kan involvere at præsentere dem for nye måder at integrere kultur i sundhedsfremmende tilbud på og appellere til en ny målgruppe. Derfor ville det være passende at formidle de positive effekter, som kulturelle og kunstneriske aktiviteter har på menneskers sundhed og trivsel.
Organisationer og henvisningskanaler, som har erfaring med eller har arbejdet med målgruppen, kan have brug for en generel introduktion til KRP-konceptet, og hvordan et KPR-forløb potentielt kan have en positiv indvirkning på deres klienters trivsel og følelse af social tilhørighed.
Hvis det er nødvendigt, kan man hjælpe interessenter med at argumentere for, hvordan og hvorfor forbedret sundhed og trivsel er en del af deres kerneopgaver og målsætninger. Inden for beskæftigelsessektoren tyder forskningen for eksempel på, at der er en sammenhæng mellem større trivsel og bedre chancer for at gå fra at være arbejdsløs til at være i beskæftigelse. Når man tilpasser information til forskellige grupper af interessenter, er det vigtigt at sikre, at kerneinformationen om forløbet er konsekvent hele vejen igennem.
Ud over skræddersyet kommunikation med hver interessent er en anden god metode til at kommunikere med interessenter at afholde en eller flere workshops eller seminarer med vidensoverførsel, hvor for eksempel tidligere deltagere, koordinatorer, facilitatorer og/eller eksperter samt forskellige interessenter inviteres til en dialog, vidensdeling og til selv at prøve udvalgte KPR-aktiviteter. Dette gør KPR-konceptet mere relaterbart for lokale interessenter og hjælper med at skabe en større forståelse af de potentielle fordele ved forløbet.
Kommuniker med et klart og præcist sprog, giv definitioner eller forklaringer af komplekse termer eller termer, der er specifikke for KPR (f.eks. “koordinator”, “henvisningskanal”), og undgå at bruge ukendte termer. Tilskynd til åben dialog og aktiv lytning, og notér modtagernes input og feedback for at få en bedre forståelse af deres perspektiver og engagement og for at bygge videre på disse perspektiver for at opnå en fælles forståelse af KPR-programmet.
